Seit zwanzig Jahren wird er verliehen: der prestigeträchtige Schweizer Tourismuspreis Milestone. Bis Ende August konnten Projekte für die diesjährige Auszeichnung eingereicht werden, nun stehen die acht Nominationen fest. Auf den Preis, der am 12. November 2019 im Kursaal Bern verliehen wird, können die Bonfire AG, die Zermatters sowie die Excellence Class vom Glacier Express hoffen – alles Projekte aus oder mit Bezug zu Zermatt.
Nomination Bonfire AG
Mit dem Ziel, die Digitalisierung in der Destination Zermatt – Matterhorn zu fördern, gründeten Zermatt Tourismus und die Zermatt Bergbahnen AG das Start-up Bonfire AG. Es entwickelt Systeme und Plattformen, damit die Destination auch künftig im touristischen Wettbewerb bestehen kann. Die Jury begründet die Nomination wie folgt: "Bonfire ist ein zukunftsgerichtetes Projekt mit weitsichtiger Governance-Struktur, welche alle Leistungsträger der Region einbindet und wodurch diese am selben Strang ziehen. Durch die Open-Data-Struktur können die Berührungspunkte zwischen dem Gast und den Leistungsträgern entlang der Customer-Journey konsequent in einem einzigen Big-Data-Warehouse abgewickelt werden."
Nomination Zermatters
Kürzlich schlossen sich die Schweizerische Ski- und Snowboardschule Zermatt und der Bergführerverein Zermatt zu "Zermatters" zusammen. Damit bilden sie einen Anbieter, der Gästen in Zermatt im gesamten Outdoorbereich zur Seite stehen kann. Zum Team gehören rund 350 Skilehrer, Bergführer, Bike- und Wander-Guides. Die Jury begründet die Nomination wie folgt: "Den Projektträgern ist es gelungen, viele Berufsgruppen im Outdoorbereich zu einer Genossenschaft zu vereinen, im Sommer wie im Winter. Durch den Zusammenschluss begleitet Zermatters den Gast von der Beratung bis zur Durchführung mit der nötigen Kompetenz in allen Outdoorsportarten. Als Tour-Operator übernimmt Zermatters direkt die Verantwortung für seine Angebote und grenzt sich so von reinen Vermittlungsanbietern ab. Eine Idee mit Vorbildcharakter."
Nomination Excellence Class vom Glacier Express
Der Glacier Express, der zwischen St. Moritz und Zermatt verkehrt, hat mit der Excellence Class eine neue Premiumklasse lanciert, die vom Design über den persönlichen Service bis hin zum 5-Gang-Menü viel Luxus bietet. Die Jury begründet die Nomination wie folgt: "Mit der "Excellence Class" wird zum ersten Mal in der Schweiz eine wirkliche First-Class eingeführt und bietet seinen Gästen höchsten Komfort, wie man es aus dem Airline-Angebot kennt. Neben der 1. und 2. Klasse wird mit der «Excellence Class» ein Premiumangebot im 5-Sterne-Segment im Schweizer Bahnsystem geschaffen und ermöglicht Bahnfahren in einer neuen und exklusiven Klasse, welche zusätzliche zahlungskräftige Gäste anzieht."
Innovationskraft der Branche fördern
Der Milestone wird von der htr hotel revue und hotelleriesuisse mit Unterstützung des Seco vergeben. Sie zeichnen damit innovative Projekte aus und tragen so dazu bei, die Innovationskraft der Branche zu fördern. Die Jury besteht aus sieben Tourismusvertretern und läuft unter dem Vorsitz der ehemaligen Bundesrätin Ruth Metzler-Arnold. Die Gewinner werden bei der feierlichen Preisverleihung, die in Anwesenheit von Bundesrat Guy Parmelin am 12. November im Kursaal Bern stattfindet, bekanntgegeben.